6.客户关系管理：会展旅游接待业需要与不同的客户进行沟通和协商，建立良好的客户关系，提供个性化的服务，满足客户的需求。
会展旅游接待业的特点如下：
1. 多元化服务：会展旅游接待业涉及到多个领域，包括会议组织、展览展示、旅游接待等，需要提供多元化的服务，满足不同需求。
2. 组织能力强：会展旅游接待业需要组织大型会议、展览等活动，需要具备高度的组织能力，包括场地布置、时间安排、人员调配等。
3. 专业化需求：会展旅游接待业需要具备专业知识和技能，包括了解会议展览的流程和规范、熟悉各类展览品类、了解国内外旅游景点的特点等。
4. 团队合作：会展旅游接待业常常需要组建专门的团队来完成各项任务，需要团队成员之间的合作和协调，确保活动顺利进行。
5. 高效性要求：会展旅游接待业需要在有限的时间内完成大量工作，因此工作效率要求较高，需要能够快速响应客户需求和解决问题。
6. 客户关系管理：会展旅游接待业需要与不同的客户进行沟通和协商，建立良好的客户关系，提供个性化的服务，满足客户的需求。
7. 适应性强：会展旅游接待业需要适应不同的客户需求和活动类型，例如国际会议、展览、企业团建等，需要灵活应对各种情况。
8. 行业竞争激烈：会展旅游接待业是一个竞争激烈的行业，需要不断提升自身的服务质量和竞争力，吸引客户并与竞争对手区分开来。
